Vos questions, nos réponses

C'est une lettre personnelle qui s'ouvre sur un téléphone comme un petit moment ludique : on brise un sceau de cire, on soulève la cloche d'un petit-déjeuner ou on gagne une capsule dans une pince à peluches, puis vos mots s'écrivent sur la page à l'encre. Chaque modèle se termine par sa propre surprise.

Choisissez un modèle et commandez-le dans notre boutique Etsy. Après la commande, envoyez-nous les prénoms, votre lettre et vos éventuelles photos via la messagerie Etsy.

Dans les 24 à 48 heures suivant la réception de vos informations, nous vous envoyons un lien privé via la messagerie Etsy. Rien n'est expédié.

Un lien privé qu'elle ouvre sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur. Aucune application à installer ni compte à créer, et le lien reste en ligne pour qu'elle puisse le rouvrir.

Oui. Chaque modèle a une démo en direct que vous pouvez ouvrir dès maintenant, exactement comme la personne la verra, avec des prénoms et des mots de démonstration.

Chaque lettre se trouve à sa propre adresse privée, non référencée par les moteurs de recherche. Seules les personnes avec qui vous partagez le lien peuvent l'ouvrir.

Oui. Votre lettre peut être dans la langue de votre choix. Écrivez-nous dans votre langue et votre lettre reste dans cette langue.